Datenschutzerklärung
Stand: November 2026
1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und dem Bestellprozess ist:
Mobilzaunshop.ch
B. Schmalz
Kirchweg 1
3510 Konolfingen
Schweiz
E-Mail: info@mobilzaunshop.ch
Telefon: 031 792 11 28
(«wir», «uns»).
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich ausschliesslich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) sowie der zugehörigen Verordnung (DSV). Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden in der Schweiz.
2. Grundsätze der Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung. Wir erheben nur diejenigen Daten, die für die Vertragsabwicklung, die gesetzeskonforme Kommunikation und die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Wir informieren Sie transparent darüber, bevor oder in dem Zeitpunkt, in dem wir Ihre Daten beschaffen.
3. Welche Personendaten wir bearbeiten
- Beim Besuch der Website:
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs) über Server-Logfiles und Analyse-Tools.
- Cookies und ähnliche Technologien gemäss Ziffer 8.
- Bei einer Bestellung:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bei Firmenkunden: Firmenname, Ansprechperson, Rechnungsadresse.
- Bestelldetails (bestellte Produkte, Menge, Preis, Zahlungsart, Bestellhistorie).
- Zahlungsdaten (z. B. Zahlungseingänge bei Zahlung per Rechnung oder Vorauskasse mittels Banküberweisung).
- Bei einer Mietanfrage (Seite «Vermietung»):
- Angaben aus dem Mietformular, typischerweise Kontaktdaten, gewünschte Mietobjekte und Mengen, Mietzeitraum oder ungefähre Mietdauer sowie weitere Angaben, die Sie freiwillig machen.
- Bei Kontaktaufnahme:
- Angaben aus Kontaktformular oder E-Mail (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage).
- Bei Newsletter-Anmeldung:
- E-Mail-Adresse, optional Name; die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren.
4. Zwecke der Bearbeitung
a) Vertragsabwicklung
Wir bearbeiten Ihre Daten aus dem Bestellprozess, um Ihre Bestellung zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Rechnungen zu stellen und Ihnen Kundendienst zu leisten. Ebenso bearbeiten wir Angaben aus Mietanfragen, um diese zu beantworten und – sofern ein Mietvertrag zustande kommt – die Vermietung durchzuführen.
b) Direktmarketing für ähnliche eigene Produkte und Dienstleistungen
Sofern Sie bei uns bereits eine Bestellung getätigt oder eine Anfrage gestellt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen gelegentlich Informationen zu eigenen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden, die den von Ihnen bezogenen Produkten ähnlich sind (z. B. weiteres Zaun- und Absperrmaterial, Zubehör). Diese Verwendung stützt sich auf die im schweizerischen Recht vorgesehene Kundenbeziehungs-Ausnahme (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG). Sie können dieser Verwendung jederzeit kostenlos und formlos widersprechen – entweder über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch eine Nachricht an info@mobilzaunshop.ch. Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck.
c) Newsletter und weitergehendes Marketing
Für Inhalte, die über ähnliche eigene Produkte hinausgehen (z. B. allgemeiner Newsletter, Rabattaktionen, Partnerangebote), holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (z. B. über eine im Bestellprozess standardmässig nicht angehakte Checkbox oder eine separate Newsletter-Anmeldung mit Double-Opt-in). Die Einwilligung erfolgt ausschliesslich durch eine aktive Handlung Ihrerseits. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
d) Analyse und Optimierung des Webshops
Wir nutzen Google Analytics 4 (inkl. Google Signals, sofern Sie diesem über das Cookie-Consent-Banner zugestimmt haben), um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
e) Personalisierte Werbung
Wir setzen Retargeting-Massnahmen über Google Ads und ggf. weitere Werbeplattformen ein, jedoch nur, sofern Sie der entsprechenden Cookie-Kategorie über unser Consent-Banner zugestimmt haben.
5. Rechtliche Grundlage
Das schweizerische Datenschutzrecht (nDSG) erfordert für die Bearbeitung von Personendaten grundsätzlich keine ausdrückliche Rechtsgrundlage, solange die Bearbeitung rechtmässig erfolgt, den Grundsatz von Treu und Glauben sowie der Verhältnismässigkeit wahrt und transparent ist. Für die Bearbeitung zu Zwecken der Vertragserfüllung stützen wir uns auf den mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrag; für Direktmarketing an Bestandskunden auf die UWG-Kundenbeziehungs-Ausnahme (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG) mit Widerspruchsmöglichkeit; für weitergehendes Marketing sowie für optionale Cookies/Tracking auf Ihre Einwilligung.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Vertrags- und gesetzlichen Pflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren für Buchhaltungsunterlagen und Belege) sowie für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Widersprechen Sie der Verwendung für Marketingzwecke, löschen oder sperren wir Ihre Daten für diesen Zweck umgehend.
7. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter
Wir geben Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:
- Banken und Finanzinstitute zur Abwicklung von Zahlungen (Rechnung oder Vorauskasse mittels Banküberweisung).
- Versand- und Logistikpartner zur Zustellung Ihrer Bestellung.
- Hosting- und IT-Dienstleister für den Betrieb unserer Infrastruktur, namentlich Hostinger (Hosting der Website) sowie Brevo (Versand von E-Mails, die über die Website ausgelöst werden).
- Google (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager sowie Google Maps auf der Seite «Kontakt»). Google Analytics und Google Ads setzen wir ein, sofern Sie den entsprechenden Cookies zugestimmt haben. Die Karte auf der Kontaktseite wird von Google bereitgestellt; beim Aufruf dieser Seite kann Google Daten erheben (einschliesslich der IP-Adresse). Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Wir achten darauf, dass angemessene Datenschutzgarantien vorliegen, namentlich Standardvertragsklauseln und – soweit für den jeweiligen Empfänger verfügbar und anwendbar – das Swiss-US Data Privacy Framework.
- Cookiebot (Usercentrics) zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung, eingebunden über Google Tag Manager, mit Google Consent Mode.
- Trustify zur Anzeige von Kundenbewertungen (Widget).
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Auch bei den vorstehend genannten Dienstleistern kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden (insbesondere in der EU/EWR und, je nach Anbieter, in den USA). Soweit kein vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir uns auf die genannten Garantien (Standardvertragsklauseln bzw. Swiss-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar).
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb und Session-Funktionen) sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing ein. Optionale Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung über unser Consent-Banner aktiviert. Die Einwilligung wird über Cookiebot eingeholt; die eingebundenen Dienste werden über Google Tag Manager verwaltet (Google Consent Mode). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website wieder anpassen oder widerrufen.
Nachfolgend finden Sie die von Cookiebot erzeugte Cookie-Erklärung, soweit sie geladen werden kann:
Falls die Erklärung oben nicht angezeigt wird, finden Sie Angaben zu Cookies auch direkt im Cookie-Banner auf der Website.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (nDSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.
- Löschung: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Herausgabe und Übertragung: Sie können die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen (Datenportabilität).
- Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing jederzeit kostenlos und bedingungslos widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@mobilzaunshop.ch.
Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: EDÖB, Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOM), um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Missbrauch zu schützen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald dies aufgrund neuer Rechtslagen oder geänderter Bearbeitungszwecke erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Website-Besuchs auf unserer Website publizierte Fassung.
12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten wenden Sie sich bitte an:
Mobilzaunshop.ch / B. Schmalz
Kirchweg 1, 3510 Konolfingen
E-Mail: info@mobilzaunshop.ch
Telefon: 031 792 11 28
